新流感病例分布@google map

一位美國的生物醫藥(Biomedica)研究者Niman使用google map標示出目前新流感(H1N1，swine flu)新聞報導中病例發生地點，從4月21日蒐集至今，由分佈圖（如下）看起來，目前病例大部分都在美國和墨西哥，部分在澳洲和歐洲，仔細觀察更新時間的話，會發現有擴散的趨勢，不過網站由個人維持，更新的數量和區域可能不甚精確快速，如果能藉由更多人投入更新，必能有更全面的掌握。

紫色標記是確認或可能感染的病例、粉紅色是懷疑受感染的病例、黃色是檢驗後發現是陰性病例，若標記中沒有「點」記號，表示該病例死亡。點一下標記可以閱讀該新聞病例的簡略報導，如下圖所示，在墨西哥裡標記很密集，而且病例死亡（沒有「點」記號）的比例很高。這個網站是從全球之聲新聞報導的相關連結而來(後來發現瘋科技的楊士範也有撰文)，該報導提到新流感在網路上形成了討論熱潮。對於公民記者來說，曾被質疑沒有資金來做大規模的專題報導，不過從使用google map作為新流感分佈點的紀錄看來，公民記者有能夠藉由資訊科技來作專題報導的能力，尤其在新流感這種跨國議題中，並非是只有跨國的主流媒體才能深入報導，公民記者也能作追蹤報導。

不能不傾聽的全球之聲(Global Voices Online)

The world is talking. Are you listening?－關於全球之聲
全球之聲Global Voices Online（簡稱GVO）是參與性的媒體新聞發布室，尋找、聚集和追蹤世界性的網路對話（global conversation online），是一個非營利的全球公民媒體計劃。在2005年由哈佛法學院的柏克曼網絡與社會中心成立，當時只是簡單的blog，現在則是全球最大公民網站，網站提供將近二十種語言（中文頁面如下圖）。
全球之聲的主旨是透過公民媒體的有趣觀點喚起注意力，以文字、照片影片和播客（podcast）形式產製各種新聞，使用open-source和免費的線上資源培訓，使公民發聲，並且提倡言論自由和維護公民權利。全球之聲的新聞來自世界各地的blogger（以英文寫作，其他語言則仰賴翻譯），全球之聲的編輯每天會在「全球連結」摘選來自世界各地部落格之橋（部落格之橋收集了世界各地的blog），因文章數量龐大，也歡迎blogger毛遂自薦。



其他網站
除了全球之聲外，還有延伸的宣傳計畫（Advocacy）和發聲計畫（Rising voices），前者是建立一個反檢查（anti-censorship）的網絡，以保護blogger的言論自由，後者則是為了傾聽更多來自開發中的國家的聲音和幫助弱勢發聲，製作公民媒體入門介紹，並提供獎助金促進研發公民與線上媒體輔導與學習、建立公民媒體人才網絡。


特別計畫
全球之聲之所以會有這麼多種語言，是因為全球之聲多語言翻譯計畫的執行，透過翻譯不只將世界各地的觀點傳達至中文世界，也提供主流媒體一個忽略的新聞視角。另外也製作了有關全球之聲日曆，徵求大家將值得注意的日期和事件告訴編輯者，讓大家都能注意到這些事件。

Peopo－你的小故事就是我的大新聞

Peopo是「People Post」，也是台語「撇步」的諧音，主旨是在新聞被壟斷、營利下，透過公民自行編寫的新聞，重新尋回公民的新聞自主權。Peopo和公視、華視、原住民電視台的同屬TBS公廣集團，2007年4月30日誕生的Peopo年紀不大，但從多達51集的線上訓練課程，和Peopo全紀錄來看，這個年輕的公民新聞網站已經有一套自己的發展模式，竟然Peopo已經有了完整的新手訓練，也有簡潔易懂的畫面和討論區，這篇文章就不寫成教學文和介紹文，就大致說說我自己觀察到的Peopo的特色吧。


Peopo的撇步
在使用Peopo公民新聞網站的同時，可以發現幾個Peopo和其他媒體網站不同之處，Peopo果真有撇步！創造了不同的發展模式。

一、致力透明化
可以從兩個部分來說明透明化，首先是新聞報導透明化，在主流媒體被新聞廣告化或置入性行銷入侵之時，透明化的Peopo沒有公民新聞審核和檢查機制(只有檢舉機制)，當然沒有上層的施壓導致報導不公，也沒有接獲線報而來採訪的外來記者作風，只有公民記錄在地觀點，這正好也是Peopo在2008網際營活獎獲獎原因之一，許多公民記者產製了許多貼近日常生活的新聞，從生態環保、社區改造，甚至連無名小站個案「力保過世女友網誌遺物」都被當作新聞報導，從新聞的分類看來，對於公民記者關注更多在地新聞的特點，或許就能略知一二(如下圖，擷取自Peopo)。第二是公民記者透明化，這當然不是指無隱私權，而是強調每個人為自己言論負責，公民記者必須經由身分認證才能申請，對於不適當'的言論、不實的報導是能夠被追蹤的，和一般網路的匿名特性相較之下，Peopo的公民記者在匿名之下卻又透明、真實的多。

二、資源豐富的教育訓練
Mr.6也曾訝異於Peopo大量對舉辦的「教育訓練」，不時舉辦巡迴說明會、實習營、工作坊，聚會比賽，推廣Peopo概念、也推廣採寫攝影技巧和公民記者經驗分享，也有類似e-Learning的online training，蒐集所有教育訓練的影片，學習資源如此豐碩，已能消除公民與專業記者的資訊採用差距，但仍有建議表示，僅有技術教育並不足，應培養深化議題能力，才能使公民新聞呈現更多公共性的報導與分析面向，但在我看來，思想教育的困難點牽涉公民記者的背景，難以用幾堂課就教育成功，即使無法達到思想培養教育，教育訓練的各活動、online training已經超越傳統教室內的新聞教育方式了。



三、擅用網路特性
由網路為平台的Peopo，擅用各種網路科技來充實內容－大量使用影音、使用標籤分類和PeoPo Map，Peopo鼓勵公民記者使用影音記錄新聞事件，會遴選合適的影音新聞到電視台上播出，激發公民記者用影音記錄的動力，也使公民新聞結合新媒體的優勢；另外將部落格的標籤概念運用到新聞中，使分類更加清晰，也能透過標籤雲來了解最熱門的新聞事件；PeoPo Map(如右圖，擷取自Peopo)則是結合google map，使用視覺化方式來區分各新聞事件發生地點，而非單純的列表而已。

「公民記者」？「公民新聞」？

在研究公民記者或公民新聞網站之前，我認為必須先來做些我個人對何謂公民記者、何謂公民新聞的定義，當然相關的資訊在網路上非常豐富，從字面上看起來也不難懂，這樣做的必要性在於釐清blog發展的方向，畢竟公民記者或公民新聞在廣義來說就是你、我、我們身邊的事，然而在有限的時間精力中，不可能將所有人的意見、每篇blog都放進來討論，因此在探究這個領域前，我希望透過一些人的看法來了解、並提出自己的興趣和關注，以期未來探勘路上不會因範圍廣闊而窒礙難行。


非主流、主觀和實踐溝通的公民記者

公民記者被視為「每位公民皆是記者」的一般定義就不必多提，我比較感興趣的是網路上提到的三個層面：首先是傳播媒體層面，公民記者被定義為主流傳媒以外的人，或身為主流傳媒的記者，但以獨立身份發聲的人(wiki)，既然扯到了傳媒，最常被談論到和記者不同點就是新聞專業度－是否受過訓練、是否遵守新聞報導原則等，即使新聞專業度是公民記者的報導中最啟人疑竇的一點，卻也是特點之一，阿孝札記認為公民記者沒有傳統新聞常規的客觀專業、沒有排除個人觀點，但這就是公民記者的最大價值－多元文化和草根聲音；李怡志更強烈的指出公民記者不該稱作記者，因為公民記者和記者所為不同，沒有記者證、不參與記者會、無法進入官署，但卻不損公民記者在報導上的權益，因為公民新聞不會只出現在需要記者證、出現在記者會或官署裡，以傳播媒體的層面來看，公民記者除了有非主流的標籤，他的作為和傳媒的專業似乎不必有太大關聯。

第二，切入角度層面的定義，公民記者對事件的切入角度是主觀的、有個人利益和貼近自身的，這也是阿孝札記將公民記者喻作土著人類學家（native anthropologist）的原因，這也是和記者的不同點之一，記者是事件的外來者，雖然較客觀，但對事件的貼近和融入程度則不如公民記者。 (如左圖：由街友與社工合作成立的漂泊新聞網，圖片來自：看見殘餚)

第三，資訊傳達的過程，大眾傳播媒體對於新聞資訊只在於「傳遞」，而公民記者則能作到傳遞之外的實踐、溝通，因部份的公民記者身兼社運行動者，因此對於公民記者，我們更能夠期待他們能體現實踐的過程，如黃孫權所說：改變人們集結的方式與共識製造的方式，因為公民記者能透過blog串聯和發聲，在互動之中集合人民意見或凝聚共識，這是傳統單向傳播的媒體無法做到的；Ground Report的創辦人Rachel Sterne創立宗旨，網路讓草根力量發揮－增加參與和迴響(引自MMDays)；這也正是全球之聲的主旨：尋找、聚合與追蹤全球網絡上的對話，是對話，不是傳遞。


全民參與的公民新聞

相較於公民記者被清楚劃定出幾個層面的定義，公民新聞的資料則較少，中文維基百科甚至尚未有此條目，即使定義資料較少，不過仍舊能從其中看出公民新聞的特點：公民(公民記者)參與公共事務而製作的新聞。黃浩榮認為公民新聞體現了參與式民主（participatory democracy），甚至是新興的審議式民主（deliberative democracy），強調公民的參與；阿孝札記引用Shayne Bowman和Chris Willis的定義，指出公民新聞是「由公民蒐集、報導、分析、散播新聞和資訊的積極行動，目的在提供民主所需的獨立地、可信地、準確地、廣泛地、切合需求地資訊」；曾虛白新聞獎基金會董事長胡元輝表示，「公民新聞學」主要論點為視新聞工作者為「參與者」，而不是「旁觀者」；視閱聽眾為「公民」，而不是「消費者」。因此新聞媒體應體認自己的公共價值，發揮自身的公共功能，讓閱聽眾得以扮好公民的角色，善盡公民的責任。 (圖右：台東環保聯盟拍攝官員勘查杉原海灘卻作假，圖片來自：杉原海灘的一場勘察騙局)

公民記者、公民新聞被視為網路發展下推動而蓬勃發展，而公民記者既然被定義作每位公民都能勝任，卻也不可能在探討公民新聞時逐一搜集各大小blog的個人發言，因此在討論公民新聞結合資訊科技時，選擇由特定的公民新聞網站下手(如大綱所列)，我所關注的是公民記者如何使用資訊科技，透過公民新聞網站來呈現對公共事務的參與，希望能在窺探公民新聞這個領域的同時，了解資訊科技對其資訊傳播的途徑和效果。

還有什麼值得信任？－為什麼我選擇「公民新聞」的議題

去年年底在一場地下樂團的演唱會中，聽到一則很難忘的故事，樂團的貝斯手說他從小就不相信老師和新聞，他說他國中時因為繳不起暑期輔導費，老師就叫他去B段班，他從此就不相信老師了；高中時經過學運遊行隊伍，看到大學生為了夢想走上街頭發聲，但回家後在電視上只看到新聞報導流氓丟雞蛋，所以他也從此不相信新聞了。

你是否也曾經如此消極的想過還有什麼值得信任，當世界、社會和媒體塑造的規範和價值觀漸漸被瓦解，當電視新聞每台播報的大同小異，當平面新聞都來自一樣的公關新聞稿，當越來越多的新聞影像、文字偏向空洞且腥羶色的內容，當我們看到的、聽到的、知道的都受到媒體控制，然而這個控制並非單只是資訊的處理篩選和再現，而是呈現出另一套政治、商業的操弄，那麼，還有什麼值得信任？公民新聞(Citizen Journalism)、公民記者(Citizen Journalist或Citizen Reporter)的概念觀點正欲解決此一問題，無論是強調每個人都是公民記者(Every citizen is a reporter，來自南韓OhmyNews)、或每個人都有發聲的權利(People Post，來自台灣Peopo)等，皆訴說了由人們自己來決定如何扮演媒體的角色、決定關注什麼樣的議題、決定發表什麼新聞，就像Independent Media Center強調的「Don't hate the media，create our own media」(圖片引用自：http://www.flickr.com/photos/thedeplorableword/167754670/)。


除此之外，撰寫這個blog的動力之一來自這學期選修的「資訊科技趨勢分析」，課程主旨是藉由撰寫部落格來分析資訊科技，或許有人懷疑公民新聞、公民記者這樣的主題和資訊科技的關聯性，不過在我看來，這正是與大眾傳媒的新聞不同點，也是公民新聞的特點之一：大量運用免費的網路科技(用網路工具說新聞故事，阿孝札記)，不論是使用免費blog平台、影音、相片、超連結或podcast聯播等，公民新聞仰賴運用網路等新科技也是可觀察的部分之一。

這個blog是我個人欲了解公民新聞和公民記者的出發點，期許能作為一結合資訊科技的運用實踐公民發聲的介紹、分析性的blog，當然，靠我一己之力必然有很多疏漏或可能產生錯誤的地方，還請各位點閱者不吝指教！

每週大綱規劃

	日期	主題	內容
1	4/15	何謂公民記者？	我關注的觀點
2	4/22	公民新聞網站PeoPo(台灣)	網站介紹
3	4/29	全球之聲Global Voices Online(全球)	網站介紹
4	5/6	OhmyNews(南韓)	網站介紹
5	5/13	Now Public(加拿大)	網站介紹
6	5/20	各國公民新聞網站綜合討論	主題2-5各網站綜合討論
7	5/27	巴士外Off the Bus [報導]景美夜市旁雙胞紅綠燈	事件：為報導美國大選組成的平民記者團、西藏事件
8	6/3	有名的公民記者 獨立媒體－破報的啟示	人：有趣、有名的公民記者、新華社
9	6/10	台灣致力推動公民記者-生命力新聞阿孝、破報黃孫權 由大學實習報找公民新聞異同	如何推動、落實公民記者
10	6/17	公民記者的未來趨勢